В целях повышения эффективности профилактики киберпреступности и проведения информационно-разъяснительной работы среди населения, Главное управление МВД России по Челябинской области информирует о наиболее распространенных способах совершения дистанционных мошенничеств.
На территории Челябинской области сотрудники органов внутренних дел систематически фиксируют киберпреступления. В 2026 году зарегистрировано свыше 4,3 тыс. краж и мошенничеств, совершенных с использованием коммуникационных технологий. Совокупный ущерб от таких посягательств превысил 1,3 млрд рублей.
Для совершения посягательств мошенники используют методы социальной инженерии и психологического манипулирования, воздействуя на эмоциональную сферу человека, стремясь вызвать чувство тревоги, необходимости срочности тех или иных действий, а также определенного доверия к якобы официальному источнику сообщаемой информации. Такие воздействия ослабляют рациональный контроль и заставляют потерпевших действовать импульсивно, например, сообщая конфиденциальные данные, переводя денежные средства, осуществляя электронные платежи или оформляя кредиты. Потерпевшими становятся граждане разных возрастов и социальных категорий, включая тех, кто имеет опыт пользования финансовыми сервисами.
Соответственно, для эффективной профилактики дистанционных преступлений необходима информационно-разъяснительная работа, направленная на повышение уровня осведомленности населения о методах совершения киберпреступлений.
В настоящее время распространены следующие виды противоправных действий:
- Двухэтапная мошенническая схема. Эта схема включает последовательное использование нескольких телефонных звонков, где злоумышленники сначала представляются сотрудниками различных организаций, а затем как «сотрудник правоохранительных органов». На первом этапе гражданину поступает звонок от якобы сотрудника службы доставки товаров, который сообщает о необходимости подтвердить доставку заказа и просит назвать код, поступивший в SMS-сообщении. После передачи кода, потерпевшему поступает второй звонок, где злоумышленник представляется сотрудником ФСБ или полиции и утверждает, что код использовался для получения доступа к его учетной записи на портале «Госуслуги» или в банковском приложении.
- «Заказное письмо» и «посылка». В данной мошеннической схеме гражданину звонят и говорят, что ему пришло заказное письмо или посылка. Злоумышленники представляются сотрудниками Почты России или службы доставки, сообщая о необходимости подтвердить получение и просят назвать код из SMS-сообщения.
- «Сотрудник кредитно-финансового учреждения» и «безопасный счет». Мошенник представляется сотрудником банка и предлагает «защитить» денежные средства, убеждая перевести их на «безопасные расчетные счета». В некоторых случаях они могут придумать ситуации, в которых жертва якобы спонсирует незаконные действия.
- Сообщения от имени руководителя. Злоумышленники создают поддельные аккаунты руководителей организаций и отправляют сообщения работникам о предстоящем звонке от сотрудников правоохранительных органов, убеждая их выполнять указания, которые могут включать перевод денег.
- Замена домофонов и приборов учета. Мошенники могут представляться сотрудниками управляющих компаний, предлагая заменить домофоны или проверить счетчики, и просят подтвердить заявку с помощью кода из SMS, что дает им доступ к личным данным.
- «Дополнительный заработок» и инвестиции. В этой схеме злоумышленники представляются финансовыми брокерами, предлагая участвовать в инвестиционных проектах с обещанием высокой прибыли. После демонстрации фиктивной прибыли, жертвам предлагают оплатить налоги или комиссии, после чего они теряют доступ к своим счетам.
- SMS о штрафах и выплатах со ссылкой на фальшивый сайт. Гражданам рассылаются SMS-сообщения о неоплаченных штрафах или налогах с ссылкой на поддельный сайт, который выглядит как официальный ресурс, где злоумышленники собирают личные данные.
- Истечение срока действия SIM-карты. Мошенники под видом сотрудников операторов связи информируют граждан о необходимости продлить срок действия SIM-карты, просят сообщить код из SMS, что позволяет им получить доступ к учетной записи на портале «Госуслуги».
Коды из SMS-сообщений являются главной целью мошенников, так как они подтверждают личность пользователя и могут использоваться для доступа к его учетной записи. Это подчеркивает важность защиты личной информации и осведомленности о методах киберпреступлений.
Главное управление МВД России по Челябинской области продолжает работу по информированию населения о киберугрозах и способах защиты от них.